Politique de confidentialité
Ce site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne comporte aucun traceur publicitaire. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Nous ne collectons que ce que vous nous envoyez volontairement via un formulaire, et uniquement pour y répondre.
La présente politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, sur quelle base légale, combien de temps, et quels droits vous pouvez exercer. Elle est rédigée conformément aux articles 12 à 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’éditeur du site, identifié à la page Mentions légales.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@pilotia.be.
Compte tenu de la nature et du volume des traitements, Pilotia n’est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données (article 37 RGPD) et n’en a pas désigné.
2. Principe : ne collecter que le nécessaire
Chaque champ de formulaire de ce site a été examiné au regard du principe de minimisation (article 5.1.c RGPD). Nous ne demandons ni date de naissance, ni adresse postale, ni numéro de téléphone obligatoire, ni aucune donnée dont nous n’avons pas un usage immédiat et identifiable. Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 RGPD (santé, opinions, appartenance syndicale…) n’est collectée.
3. Traitements réalisés
| Traitement | Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, adresse email, nom de l’entreprise (facultatif), type de profil, message | Traiter votre demande et vous répondre | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b) | 3 ans à compter du dernier échange |
| Téléchargement d’un guide | Adresse email | Vous envoyer la ressource demandée | Consentement (art. 6.1.a) | Jusqu’au retrait du consentement, et au maximum 3 ans sans interaction |
| Rapport diagnostic personnalisé | Prénom, email, secteur d’activité, taille d’équipe, difficulté décrite, réponses au diagnostic | Générer et vous transmettre le rapport demandé | Exécution du contrat / mesures précontractuelles (art. 6.1.b) | 3 ans à compter de la génération |
| Journaux techniques du serveur | Adresse IP, date et heure, page appelée, type de navigateur | Sécurité, détection d’abus, diagnostic de panne | Intérêt légitime à sécuriser le service (art. 6.1.f) | Durée de rétention de l’hébergeur (quelques jours à 30 jours) |
Les calculateurs ne transmettent rien. Le calculateur de cotisations, celui du coût d’un salarié, celui de marge, celui de la franchise TVA, le générateur de calendrier de contenu et le diagnostic express fonctionnent intégralement dans votre navigateur. Les chiffres que vous y saisissez ne quittent jamais votre appareil et ne nous parviennent pas, sauf si vous choisissez ensuite de demander un rapport détaillé.
4. Stockage local sur votre appareil
Le site n’utilise aucun cookie. Il peut en revanche enregistrer trois éléments dans
le stockage local (localStorage) de votre navigateur, que la page
Mon espace vous montre et permet d’effacer :
| Clé | Contenu | Rôle | Durée |
|---|---|---|---|
pilotia-diagnostic |
Vos réponses au diagnostic express, votre score et la date du test | Reporter vos réponses sur la page de rapport sans vous faire tout ressaisir, et afficher votre score dans Mon espace | Jusqu’à effacement par vos soins |
pilotia-tresorerie |
Votre plan de trésorerie | Retrouver votre plan d’une visite à l’autre | Jusqu’à effacement par vos soins |
pilotia-tresorerie-resume |
Le point bas de votre plan et sa date de mise à jour, si vous avez modifié le plan | Afficher ce point bas dans Mon espace | Jusqu’à effacement par vos soins |
Ces données restent sur votre appareil : elles ne sont pas transmises à nos serveurs, ne permettent pas de vous identifier et ne servent à aucun suivi. Voir la politique cookies pour le détail et la façon de les effacer. Le site suit par ailleurs le mode clair ou sombre réglé dans votre système d’exploitation, sans rien enregistrer : cette préférence est lue à l’affichage et n’est ni stockée, ni transmise.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont accessibles à l’éditeur et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, agissant comme sous-traitants au sens de l’article 28 RGPD :
| Prestataire | Rôle | Lieu de traitement |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site et exécution des fonctions serveur | États-Unis, avec infrastructure de diffusion en Europe |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Envoi des emails et gestion des contacts | Union européenne (France) |
| Anthropic PBC | Génération du texte du rapport diagnostic par intelligence artificielle | États-Unis |
Demande d’affacturage. Les informations saisies dans le formulaire de la page Affacturage servent à étudier votre demande. Elles ne sont transmises à un partenaire financier qu’avec votre accord explicite, donné après notre premier échange, et uniquement au partenaire retenu pour votre dossier.
Transferts hors Union européenne. Vercel et Anthropic sont établis aux États-Unis. Les données qui leur sont transmises le sont sur la base des garanties appropriées prévues au chapitre V du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou certification au Data Privacy Framework), telles que définies dans leurs accords de traitement respectifs.
Concrètement, seules les informations que vous saisissez dans le formulaire de rapport diagnostic sont envoyées à Anthropic, le temps de rédiger le rapport. Selon la politique de l’API utilisée, ces contenus ne servent pas à entraîner de modèles.
6. Recours à l’intelligence artificielle
Le rapport diagnostic payant est rédigé par un modèle de langage à partir des informations que vous fournissez. Ce traitement est purement rédactionnel : il produit un document de recommandations, sans décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard au sens de l’article 22 RGPD. Le contenu généré reste une analyse indicative, relue et assumée par l’éditeur, et ne remplace pas un avis professionnel.
7. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Accès (art. 15) : obtenir une copie des données vous concernant ;
- Rectification (art. 16) : corriger une information inexacte ;
- Effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données ;
- Limitation (art. 18) : geler temporairement un traitement contesté ;
- Portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format réutilisable ;
- Opposition (art. 21) : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- Retrait du consentement (art. 7.3) : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement déjà effectué.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@pilotia.be. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Chaque email d’information ou d’actualité comporte en outre un lien de désinscription en un clic.
8. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité belge compétente :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
Courriel : contact@apd-gba.be
www.autoriteprotectiondonnees.be
Vous conservez également le droit d’exercer un recours juridictionnel.
9. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS, avec en-têtes de sécurité stricts (HSTS, politique de sécurité du contenu, protection contre l’inclusion en cadre). Les clés d’accès aux services tiers sont conservées côté serveur et ne sont jamais exposées dans le navigateur. Les polices d’écriture sont hébergées sur notre propre domaine, afin qu’aucune requête vers un tiers ne soit déclenchée à votre insu lors du simple affichage d’une page.
10. Modification de la présente politique
Cette politique peut évoluer en cas de changement des traitements ou des outils utilisés. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. En cas de modification substantielle, les personnes concernées sont informées par email lorsque leurs coordonnées sont connues.
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.